為進一步向旅意同胞提供更加便捷的領(lǐng)事服務(wù),實現(xiàn)“掌上辦”、“零跑腿”,根據(jù)中國國內(nèi)統(tǒng)一部署,中國駐意大利使館將于2021年8月8日正式啟用“中國領(lǐng)事”APP“護照/旅行證”在線辦理功能。同日起,“海外申請護照在線預(yù)約系統(tǒng)”停止使用。
為保證辦證效率,目前駐意使館僅受理本館領(lǐng)區(qū)中國公民通過“中國領(lǐng)事”APP提交的有關(guān)申請,不受理跨領(lǐng)區(qū)/跨國申請。APP在線受理的護照/旅行證范圍包括:
(一)新生兒出生后首次辦理護照或旅行證;
(二)普通護照過期、有效期不足1年、簽證頁即將用完或持照人容貌變化較大;
(三)旅行證過期或有效期不足半年;
(四)護照或旅行證遺失、被盜或損毀;
(五)普通護照辦理加注。
以下業(yè)務(wù)暫不通過APP辦理,需通過電話或郵箱向就近使領(lǐng)館預(yù)約辦理:
(一)港澳臺居民辦理旅行證;
(二)因公護照持有人辦理護照換/補發(fā)。
“中國領(lǐng)事”APP可通過蘋果應(yīng)用商店、騰訊應(yīng)用寶商店、小米應(yīng)用商店、華為應(yīng)用商店或掃描下圖中的二維碼下載。關(guān)于“中國領(lǐng)事”APP使用說明詳情見后。
關(guān)于“中國領(lǐng)事”APP的使用說明
一、下載注冊
(一)“中國領(lǐng)事”APP可通過蘋果應(yīng)用商店、騰訊應(yīng)用寶商店、小米應(yīng)用商店、華為應(yīng)用商店或掃描下圖中的二維碼下載。
(二)下載成功后,使用中國手機號或電子郵箱進行注冊(目前暫不支持國外手機號)。
(三)完成實名認(rèn)證后即可正常登錄使用,實名認(rèn)證注冊目前僅支持中國普通護照或身份證號碼。如無上述證件,可使用他人已實名認(rèn)證的賬號辦理。
(四)提交申請后,請關(guān)注APP“我的”欄目中“我的訂單”和“消息中心”,了解最新辦證進度和反饋。
二、在線提交申請
(一)信息填報
1、登錄APP后,點擊“護照/旅行證(海外證件辦理)”業(yè)務(wù)模塊,選擇辦理的使領(lǐng)館(如:駐意大利使館);
2、根據(jù)提示要求逐步、完整、準(zhǔn)確地填寫個人基本信息;
責(zé)任編輯:netill
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