企业如何通过微信打造私域流量池的最佳阵地
为什么说微信才是真正的私域流量池阵地呢?首先,微信满足之前定义的私域流量的3个核心属性,其次,微信提供了多种方式来构建私域流量。
(1)微信号。举个例子,一个淘宝卖家可以将淘宝作为鱼塘,将粉丝引流到微信个人号上,然后建立自己的流量池,进行客户价值挖掘,并通过有价值的朋友圈进行推广或建立各种粉丝社群,以形成一个活的流量池。微信号无疑是最好的私域流量入口,但也有缺点,就是每个微信号有5000个好友的上限。
(2)公众号。也可以把流量吸引到自己的公众号上来,并通过推送反复触达粉丝。公众号有两种类型:一种是订阅号,一种是服务号。订阅号比较适合做资讯类信息的推送,好处是可以一天推送一次,但弊端是无法进行支付。如果推送的是服务,可以通过服务号来完成,特别是希望通过内容带货的内容,更加适合用服务号。
(3)小程序。小程序在前文中反复提到,是微信商业化的重心。微信为小程序开放了几乎最好的流量红利,有60多个免费入口。而小程序的类APP体验也让用户在手机端的体验更顺畅,是企业构建微网站和微商城的最好载体。
(4)微信群。通过微信群,可以进行客户的社群运营,这也是一个不错的触达核心用户的手段。但群运营对运营者的要求较高,持续提供有价值的运营是关键。另外,每个群有500人的上限。
可以看到,从2B角度,微信针对企业提供了公众号+小程序的载体,进行流量获取和变现;而从2C角度,微信个人用户可以利用微信朋友圈和微信群进行流量获取和变现。企业,既可以看成是单个的单位,又可以看成是一群人聚合的组织。所以,从企业流量池的角度,企业的流量来源可以是企业的流量(小程序+公众号)+每个员工的流量(微信流量)。最后,这些流量不论是来自小程序、公众号还是每个员工的微信,最终都需要一个可以沉淀的载体。而在移动端,这个沉淀综合流量的载体的最佳形态就是APP。之前说过,单一的APP其实很难推广,而且很难从微信上获取流量。但如果将APP与小程序+公众号这两个天然的微信流量载体打通,并且装备到每个员工身上,就解决了流量获取、变现(小程序+公众号H5),以及流量沉淀(APP)这个闭环问题。
综上,我们在实践的过程中,发现脱离APP而存在的不论是小程序、公众号还是个人微信号,都无法成为真正意义上的企业私域流量池。而小程序+公众号+APP的产品矩阵才是切实可行的企业私域流量池落地方案。