留學中介的信用如何?能否達成自己的留學愿望?什么樣的留學中介才可信?這些問題是每一個想留學的學生和家長們心中最大的疑問。
最擔心的就是花了很多錢和時間，最后去了一個不合適的學校。”一些打算出國的國內學生表示比較擔心留學中介服務機構的能力和信用。個別資質不全的留學中介公司通常價格低廉，還打出“全方位服務”等招牌招攬學生，但最后學生要么出國未果，花了冤枉錢;要么出國后和設想的完全不一樣，滿意度非常低。
出國留學人員在辦理出國的時候，最擔心的就是時間問題，對待一些較小的糾紛通常是怕因小失大。只要不耽誤出國計劃，路途上的曲折他們往往就不考慮了，一般不會追究留學中介機構的責任，留學中介機構對待這種情況往往也是道歉了事。“初到國外，我連生存都存在問題，先要適應環境，哪里還有心思去追究留學中介的責任?”小璇的想法代表了很多出國留學人員的看法。
“留學中介公司說好到了國外有人接機、安排住處，但下了飛機根本找不到人，因為時差，國內的留學中介公司還沒有上班，叫天天不應，叫地地不靈”。由于一部分打算出國的留學人員對出國相關事宜不熟悉，對國外的生活環境不太了解，會選擇讓留學中介公司包辦一切。但是一些留學中介公司并未事先協調好，留學人員到了國外之后接機、住宿等原本承諾好的服務出了問題，留學人員也無法保障自身的權益。
應關注留學中介服務機構的資質
“行業的快速發展就會帶來從業單位水平的參差不齊，一些留學中介服務機構確實存在有損留學消費者權益的現象，有時候信息的不對稱和不對等也會讓留學人員感到上當。”建議學生和家長在選擇留學中介服務機構時要多渠道了解，教育部公布的自費出國留學中介服務機構名單是有效的參考，同時中介服務人員自身素質也是關鍵因素。如果是經驗豐富的咨詢師或是從西語國家包括西班牙留學回國的咨詢師，他們提供的院校信息、西班牙留學政策自然會更及時更準確，加之自身國外經歷，能更好的為準備出國的學生提供服務和指導。
責任編輯：楊老師
